Сегодня 20.11.2017

 Телеф.:

 (351) 777-06-26
 (351) 266-62-66

 Адрес:

454091,Челябинск, 
 а/я 13063

E-mail:

 info@svcons.ru

Обновление 28.01.2014


Главная


Форум


Обзоры


Новости


Библиотека


Статьи


Вся связь Челябинска


Сертификаты


Отзывы


Ссылки


Обзоры
 

Обзоры Бюро "Связьконсульт", представленные для всеобщего обозрения.

Актуальные обзоры ежемесячно рассылаются Бюро своим абонентам.

Предложение о представлении упомянутых в обзорах документов действительно также только для абонентов Бюро.


год\мес 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
2001                     + +
2002 +   + + + + + + + + + +
2003 + + + + + + + + +

+
2004   +     + + + + + +
2005   + + + + + + + + +
2006 + + + + +   + + + +   +
2007 + + + + + + + + + +
2008 + + + + +         +
2009 + + +     + +   + + +
2010 +   + +   +     + +    
2011 + +  + + + + + + + +
2012 + + + + + +  
2013 +  + + + + + + + +
2014 +  + + + + + + + +
2015 обзоры за 2015-2016 по запросу info@svcons.ru

ОБЗОР

Сентябрь 2007

ПЕРЕЧЕНЬ ОПЕРАТОРОВ ДАЛЬНЕЙ И ЗОНОВОЙ СВЯЗИ

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ УСЛУГ СВЯЗИ


По просьбе абонентов публикуем перечень операторов междугородной и международной телефонной связи и перечень операторов внутризоновой телефонной связи на территории Челябинской области:

Операторы, оказывающие услуги

междугородной и международной телефонной связи

(на 26.09.2007)

№ пп

№ лицензии

Наименование оператора связи

Адрес

Местоположение точек присоединения

Коды

1

29777


ОАО «Ростелеком»



191002, г. Санкт-Петербург,


ул. Достоевского, 15


Челябинск, Воровского, 71.


Челябинск,


Орджоникидзе, 54-б.


Код доступа МГ=55,


Код доступа МН=10,


Коэс=1

2

32041


ООО «СЦС Совинтел»


119049, г. Москва,


ул. Мытная, д. 1, подъезд, 1, этаж 10


Челябинск, Цвиллинга, 10.


Код доступа МГ=51,


Код доступа МН=56,


Коэс=3

3

32042


ОАО «Межрегиональный


Транзит Телеком»



109147, г. Москва, ул. Марксисткая, д. 22


Челябинск, Воровского, 71.


Челябинск, Воровского, 77а


Код доступа МГ=53,


Код доступа МН=58,


Коэс=9

4

33684


ЗАО «Компания


ТрансТелеКом»


127006, г. Москва,


ул. Долгоруковская, д. 7


Челябинск, ул. Цвиллинга, 60


Код доступа МГ=52,


Код доступа МН=57,


Коэс=6




Операторы, имеющие лицензии на оказание МН/МГ телефонной связи,

но не оказывающие услуги

(на 26.09.2007)

№ лицензии

Наименование оператора связи

Адрес

1

33685


ООО «Эквант»


117049, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 42, стр. 1-2.

2

31746


ОАО «Центринфоком»


119991, г. Москва, Ленинский проспект, д. 6, офис 585

3

33686


ЗАО «Инфоплюс»


123298, г. Москва, ул. 3-я Хорошевская, д.11

4

33687


ЗАО «МирТелеКом»


115035, г. Москва, Космодемьянская набережная, д. 4/22, кор.Б

5

34120


ОАО «ЛанРусинвест»


143400, Московская область, г. Красногорск, ул. Речная, д. 8

6

35121


ЗАО «Инвестэлектросвязь»


109428, г. Москва, Рязанский проспект, д. 30/15

7

36664


ООО «О.С.С.-Телеком»


105037, г. Москва, ул.1-я Парковая, д.10, стр.1

8

36665


ООО «Мобифон-2000»


620050, г. Екатеринбург, ул.Седова, 26/338

9

37168


ОАО «Арктел»


141400, Московская обл., г. Химки, ул. Молодежная, д. 1

10

37169


ОАО «ВымпелКом»


125083, г. Москва, ул.Восьмого Марта, д. 10, стр.14

11

37170


ЗАО «Старт Телеком»


127473, г. Москва, ул.Самотечная, д.7/5, стр.2;

12

37980


ЗАО « Зебра-Телеком»


107082, г. Москва, Спартаковская площадь, д. 16

13

37981


ЗАО «Международная компания связи»


117152, г Москва, Загородное шоссе, д.5, строение 2а

14

39139


ОАО «Связь объектов транспорта и добычи нефти «Связьтранснефть»


109390, г. Москва, Люблинская, д. 6

15

39140


ОАО «Мобильные Теле Системы»


109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4

16

39141


ОАО «КОМСТАР- Объединенные ТелеСистемы»


119121, г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, д.27, стр. 2

17

40165


ООО «Информсервис и Ко»


125009, г. Москва, пер.Дегтярный, д.5, корп.2; 117342

18

40166


ООО «Наука-Связь»


125124, г. Москва, 3-я ул. Ямского поля, владение 2

19

40167


ООО «Сумма Телеком»


119180, г. Москва, ул. Б.Якиманка, д.29

20

41409


ООО «Коннект»


117105, г. Москва, ул. Нагатинская, д.1, оф.608;

21

41961


ЗАО «Элвистелеком»


119991, г. Москва, ул. Б.Полянка, д. 44/2

22

42062


ГУ «ВНИИТИ РАН и МПНТ РФ»


125190, г. Москва, ул.Усиевича, д.20

23

42156


ООО «Универсальный транзит»


620087, г. Екатеринбург, ул. Олега Кошевого, д.34, оф.7

24

43950


ЗАО «ОптиТелеком»


105082, г. Москва, Рубцовская наб., д.3, стр.1

25

43951


ООО «Регион связь»


127238, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 46, корп.1

26

44514


ОАО «Мегафон»


115035, г. Москва, Кадашевская наб., д.30

27

44515


ООО «Телеком ТЗ»


123056, г. Москва, ул.Васильевская, д. 4, кор. 3, 4

28

46285


ООО «Комнет»


127018, г. Москва, 3-й проезд Марьиной рощи, д. 40, стр.1

29

48557


ЗАО «Синтерра»


119899, г. Москва, Ленинские горы, владение 1, стр.75д

30

48571


ОАО «АСВТ»


127322, г. Москва, ул. Яблочкова, д. 19 Б

Операторы, оказывающие услуги внутризоновой телефонной связи

на территории Челябинской области

(на 26.09.2007)

№ лицензии

Наименование оператора связи

Адрес


1


19613


ООО "КомЛайн"


454091, г. Челябинск, ул. Российская, 279, офис 312


454091, г. Челябинск, ул. Труда, 64а


2


23222


ОАО "Уралсвязьинформ"


620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 11


3


36494


ООО "Урал-НЭТ"


454091, г. Челябинск, ул. Труда, д. 105

Операторы, имеющие лицензии на оказание ВЗ телефонной связи,

но не оказывающие услуги

на территории Челябинской области

(на 26.09.2007)

№ лицензии

Наименование оператора связи

Адрес

1

21001


ООО «Цифровая телекоммуникационная сеть»


123056, г. Москва, Б.Грузинская ул., д. 60, стр.1;

2

32158


ЗАО «Инвестэлектросвязь»


117526, г. Москва , ул. 26 Бакинских Коммисаров,


д. 12, корп. 1

3

33497


ЗАО «Зебра телеком»


103051, г. Москва, Трубная ул., д. 24, корп. 3;

4

35726


ЗАО «Южурал-Транстелеком»


454048, г. Челябинск, ул. Курчатова, д. 12

5

37616


ООО «Европейско-Азиатские магистрали»


620014, г. Екатеринбург, ул. Шейкмана, 57

6

37992


ЗАО «Уральская телефонная компания»


620137, г. Екатеринбург, ул. Блюхера, 57А

7

38668


ООО «СЦС Совинтел»


115114, г. Москва , Кожевнический пр., д.1

8

41740


ООО «КомЛайн»


454091, г. Челябинск, ул. Российская, 279, офис 312

9

40476


ООО «Эквант»


125375, г. Москва, ул. Тверская, 7

10

43538


ЗАО «Телефонная компания – Урал»


620090, г. Екатеринбург, ул. Техническая, 18 Б

11

48827


ЗАО «Уральский Джи Эс Эм»


620014, г. Екатеринбург, ул. Антона Валека, д. 14

12

48854


ИП Никитин Игорь Константинович


454087, г. Челябинск, ул. Рябиновая, д. 14


Предлагаем нашим абонентам комментарии Бюро «СвязьКонсульт» к Правилам оказания телематических услуг связи:

Правила

оказания телематических услуг связи

(утв. постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575)



I. Общие положения


1. Настоящие Правила регулируют отношения между абонентом или пользователем, с одной стороны, и оператором связи, оказывающим телематические услуги связи (далее - оператор связи), с другой стороны, при оказании телематических услуг связи.


СВК> Настоящие Правила вводятся в действие с 1 января 2008 года.


2. Используемые в настоящих Правилах понятия означают следующее:


"абонент" - пользователь телематическими услугами связи, с которым заключен возмездный договор об оказании телематических услуг связи с выделением уникального кода идентификации (далее - договор);


"абонентская линия" - линия связи, соединяющая пользовательское (оконечное) оборудование с узлом связи сети передачи данных;


"абонентский интерфейс" - технико-технологические параметры физических цепей, соединяющих средства связи оператора связи с пользовательским (оконечным) оборудованием, а также формализованный набор правил их взаимодействия;


"абонентский терминал" - совокупность технических и программных средств, применяемых абонентом и (или) пользователем при пользовании телематическими услугами связи для передачи, приема и отображения электронных сообщений и (или) формирования, хранения и обработки информации, содержащейся в информационной системе;


"вредоносное программное обеспечение" - программное обеспечение, целенаправленно приводящее к нарушению законных прав абонента и (или) пользователя, в том числе к сбору, обработке или передаче с абонентского терминала информации без согласия абонента и (или) пользователя, либо к ухудшению параметров функционирования абонентского терминала или сети связи;


"карта оплаты" - средство, позволяющее абоненту и (или) пользователю использовать телематические услуги связи, идентифицировав абонента и (или) пользователя для оператора связи как плательщиков;


"пользователь телематическими услугами связи" - лицо, заказывающее и (или) использующее телематические услуги связи;


"информационная система" - совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств;


"информационно-телекоммуникационная сеть" - технологическая система, предназначенная для передачи по линиям связи информации, доступ к которой осуществляется с использованием средств вычислительной техники;


"предоставление доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационной сети" - обеспечение возможности приема и передачи телематических электронных сообщений (обмена телематическими электронными сообщениями) между абонентским терминалом и информационной системой информационно-телекоммуникационной сети;


"предоставление доступа к сети передачи данных" - совокупность действий оператора связи по формированию абонентской линии, подключению с ее помощью пользовательского (оконечного) оборудования к узлу связи сети передачи данных либо по обеспечению возможности подключения к сети передачи данных пользовательского (оконечного) оборудования с использованием телефонного соединения или соединения по иной сети передачи данных в целях обеспечения возможности оказания абоненту и (или) пользователю телематических услуг связи;


"протокол обмена" - формализованный набор требований к структуре телематического электронного сообщения и алгоритму обмена телематическими электронными сообщениями;


"сетевой адрес" - номер из ресурса нумерации сети передачи данных, однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи абонентский терминал или средства связи, входящие в информационную систему;


"спам" - телематическое электронное сообщение, предназначенное неопределенному кругу лиц, доставленное абоненту и (или) пользователю без их предварительного согласия и не позволяющее определить отправителя этого сообщения, в том числе ввиду указания в нем несуществующего или фальсифицированного адреса отправителя;


"тарифный план" - совокупность ценовых условий, при которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими телематическими услугами связи;


"телематическое электронное сообщение" - одно или несколько сообщений электросвязи, содержащих информацию, структурированную в соответствии с протоколом обмена, поддерживаемым взаимодействующими информационной системой и абонентским терминалом;


"техническая возможность предоставления доступа к сети передачи данных" - одновременное наличие незадействованной монтированной емкости узла связи, в зоне действия которого запрашивается подключение пользовательского (оконечного) оборудования к сети передачи данных, и незадействованных линий связи, позволяющих сформировать абонентскую линию связи между узлом связи и пользовательским (оконечным) оборудованием;


"унифицированный указатель" - совокупность букв, цифр, символов, однозначно определяющих в информационно-телекоммуникационной сети информационную систему с определенным для такой сети форматом.


3. При осуществлении взаимоотношений оператора связи с абонентом и (или) пользователем, возникающих при оказании телематических услуг связи на территории Российской Федерации, используется русский язык.


4. Оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны связи. Сведения об оказанных абоненту и (или) пользователю услугах связи могут предоставляться только абоненту и (или) пользователю или их уполномоченным представителям, если иное не предусмотрено федеральными законами или договором.


Сведения об абоненте и (или) пользователе, ставшие известными оператору связи при исполнении им договора, могут передаваться третьим лицам только с письменного согласия абонента и (или) пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.


СВК> Здесь следует руководствоваться ст.6 Федерального закона «О персональных данных» (от 27.07.2006 № 152-ФЗ). В частности, обработка (в т.ч. передача иному лицу) персональных данных может быть осуществлена без согласия субъекта персональных данных (абонента), если такая обработка осуществляется с целью исполнения договора. Взыскание задолженности также является исполнением договора.


Таким образом, нет препятствий для передачи персональных данных абонента агенту оператора связи, участвующему в исполнении договора (например, при ведении расчетов) или «долговому бюро», т.е. лицу, привлеченному оператором связи для взыскания с абонента задолженности. При этом важно помнить, что лица, которым были переданы персональные данные, также становятся обязанными осуществлять защиту персональных данных в силу требований ст.7 ФЗ «О персональных данных».


5. При чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера оператор связи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, вправе временно прекратить или ограничить оказание телематических услуг связи. Уполномоченные государственные органы в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации имеют право на приоритетное пользование телематическими услугами связи.


6. Для пользования телематическими услугами связи абонент и (или) пользователь обязаны применять пользовательское (оконечное) оборудование, соответствующее установленным требованиям.


СВК> Пользовательское (оконечное) оборудование подлежит обязательному декларированию соответствия. Наличие сертификата соответствия не требуется (см. Перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, утв. Постановлением Правительства РФ 31.12.2004 № 896). Обязательные требования устанавливаются Правилами применения средств связи, используемых для обеспечения доступа к информации информационно-телекоммуникационных сетей, передачи сообщений электронной почтой и факсимильных сообщений (утв. приказом Мининформсвязи РФ от 11.12.2006 № 166).


Обязанность по предоставлению пользовательского (оконечного) оборудования и абонентского терминала возлагается на абонента и (или) пользователя, если иное не предусмотрено договором.


СВК> Таким образом, обязанностью абонента (пользователя) является использование оконечного оборудования, снабженного декларацией соответствия (см. ст.43 ФЗ «О связи»). Использование абонентом (пользователем) оборудования, не имеющего декларацию, может рассматриваться как существенное нарушение и быть причиной приостановления оказания услуг (п.3 ст.44 ФЗ «О связи»).


Если же договором об оказании услуг связи предусмотрено, что пользовательское (оконечное) оборудование предоставляется оператором связи, то его обязанностью становится применение оборудования, имеющего декларацию соответствия.


Надо отметить, что законом не устанавливается административная ответственность за применение средств связи, не имеющих декларации соответствия. Административная ответственность установлена лишь за использование несертифицированных средств связи, подлежащих обязательной сертификации (ст.13.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях).


Если в договоре прямо не определено, что пользовательское (оконечное) оборудование предоставляется оператором связи, то это значит, что такое оборудование должно быть предоставлено самим абонентом (пользователем). При этом речь идет не только об аппаратных, но и программных средствах.


Соответственно договору будет решаться и вопрос об обязанности использовать только лицензированное (или свободно распространяемое) программное обеспечение и об ответственности за использование нелицензированного ПО (нарушение авторских прав).


7. Оператор связи обеспечивает абоненту и (или) пользователю возможность пользования телематическими услугами связи 24 часа в сутки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договором.


СВК> Если договором не предусмотрено иное, оператор обязан предоставлять услуги связи 24 часа в сутки. И поскольку законом не устанавливается возможность перерывов для ведения ремонтно-восстановительных работ, оператор связи должен обеспокоиться наличием такого условия в договоре об оказании услуг связи.


Закон допускает ограничения в использовании сетей и средств связи во время чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера. Деятельность государственных органов власти, уполномоченных вводить такие ограничения (Федеральное агентство связи), определяется Правительством Российской Федерации. См. Постановление Правительства РФ от 31.12.2004 № 895 «Об утверждении Положения о приоритетном использовании, а также приостановлении или ограничении использования любых сетей связи и средств связи во время чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера».


8. Оператор связи может оказывать не только телематические услуги связи, но и услуги, технологически неразрывно связанные с телематическими услугами связи и направленные на повышение их потребительской ценности, если для этого не требуется отдельной лицензии и им соблюдаются требования, предусмотренные пунктом 25 настоящих Правил. Перечень услуг, технологически неразрывно связанных с телематическими услугами связи и направленных на повышение их потребительской ценности, определяется оператором связи.


СВК> К услугам, неразрывно связанным с телематическими услугами связи, можно отнести: предоставление дискового пространства для хранения абонентской (пользовательской) информации; файлообменные услуги; размещение пользовательских web-страниц и т.д. Важно, чтобы для оказания дополнительных услуг не требовалось наличие отдельной лицензии. См. Постановление Правительства РФ от 18.02.2005 № 87 «Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий».


9. Оператор связи обязан создавать систему информационно-справочного обслуживания в целях предоставления абоненту и (или) пользователю информации, связанной с оказанием телематических услуг связи.


10. В системе информационно-справочного обслуживания оказываются платные и бесплатные информационно-справочные услуги.


11. Оператор связи оказывает бесплатно и круглосуточно следующие информационно-справочные услуги:


а) предоставление информации об оказываемых телематических услугах связи;


б) предоставление информации о тарифах (тарифных планах) для оплаты телематических услуг связи, о территории оказания телематических услуг связи (зоне обслуживания);


в) предоставление абоненту информации о состоянии его лицевого счета;


г) прием от абонента и (или) пользователя информации о технических неисправностях, препятствующих пользованию телематическими услугами связи;


д) предоставление информации о настройках абонентского терминала и (или) пользовательского (оконечного) оборудования для пользования телематическими услугами связи.


СВК> Если указанная информация хранится на сервере оператора, то доступ к ней должен быть бесплатным и круглосуточным.


Пока непонятно, как должен осуществляться доступ к телефонной информационно-справочной службе оператора. Можно предположить, что для абонента звонок должен быть бесплатным, тогда оператору придется компенсировать затраты операторам телефонной связи (плата за инициирование вызова).


12. Перечень бесплатных информационно-справочных услуг, предусмотренных пунктом 11 настоящих Правил, не может быть сокращен. Оказание бесплатных информационно-справочных услуг может производиться с использованием автоинформаторов или информационных систем, доступных в информационно-телекоммуникационной сети, в которой оператор оказывает телематические услуги связи.


СВК> Очень важное новшество. Оператор имеет право организовать деятельность информационно-справочной службы лишь используя свою сеть. Если исходить из буквального смысла, то использовать телефонную сеть для оказания бесплатных информационно-справочных услуг оператор, оказывающий телематические услуги связи, не обязан. Однако пп. з п.14 настоящих Правил указывает, что оператор обязан предоставить абоненту (пользователю) номера телефонов системы информационно-справочного обслуживания!


Таким образом, оператор становится обязанным оказывать бесплатные информационно-справочные услуги и по телефону тоже.


13. Оператор связи самостоятельно определяет перечень оказываемых платных информационно-справочных услуг и время их оказания.


14. Оператор связи обязан предоставить абоненту и (или) пользователю необходимую для заключения и исполнения договора информацию, включающую в себя:


а) наименование (фирменное наименование) оператора связи, перечень его филиалов, места их нахождения и режим работы;


б) реквизиты выданной оператору связи лицензии на осуществление деятельности в области оказания услуг связи (далее - лицензия) и лицензионные условия;


в) состав телематических услуг связи, условия и порядок их оказания в соответствии с настоящими Правилами, в том числе используемые абонентские интерфейсы;


г) диапазон значений показателей качества обслуживания, обеспечиваемых сетью передачи данных, в пределах которого абонент вправе установить в договоре необходимые ему значения;


д) перечень и описание преимуществ и ограничений в оказании телематических услуг связи;


е) тарифы на телематические услуги связи;


ж) порядок, форма и тарифные планы для оплаты телематических услуг связи;


з) номера телефонов системы информационно-справочного обслуживания и унифицированный указатель информационной системы оператора;


и) перечень услуг, технологически неразрывно связанных с телематическими услугами связи и направленных на повышение их потребительской ценности;


к) перечень мест, где абонент и (или) пользователь могут в полном объеме ознакомиться с настоящими Правилами;


л) перечень принимаемых на добровольной основе дополнительных обязательств оператора связи перед абонентом и (или) пользователем, в том числе:


описание мер, препятствующих распространению спама, вредоносного программного обеспечения и другой информации, запрещенной к распространению законодательством Российской Федерации;


ответственность оператора телематических услуг связи перед абонентом и (или) пользователем за действие или бездействие, способствующее распространению спама, вредоносного программного обеспечения и другой информации, запрещенной к распространению законодательством Российской Федерации.


СВК> Указанные условия следует рассматривать как существенные условия договора об оказании телематических услуг связи. Отсутствие в договоре соглашения по этим пунктам свидетельствует о незаключенности договора.


Впрочем, как нам представляется, не обязательно, чтобы вся указанная в п.14 информация содержалась непосредственно в тексте договора. В договоре могут быть лишь ссылки на источники (прейскурант, официальный сайт оператора и др.) при этом абоненту (пользователю) должна быть предоставлена возможность свободного ознакомления с указанной информацией.


15. Оператор связи обязан по требованию абонента и (или) пользователя предоставить им помимо информации, предусмотренной пунктом 14 настоящих Правил, дополнительную информацию об оказании телематических услуг связи.


Информация доводится до сведения абонента и (или) пользователя через средства массовой информации или систему информационно-справочного обслуживания на русском языке (при необходимости на иных языках) бесплатно в наглядной и доступной форме.


II. Порядок и условия заключения договора


16. Телематические услуги связи оказываются оператором связи на основании договора.


17. Договор заключается путем осуществления конклюдентных действий или в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту. Порядок осуществления конклюдентных действий, а также их перечень устанавливаются офертой.


Договор об оказании разовых телематических услуг связи в пунктах коллективного доступа заключается путем осуществления конклюдентных действий. Такой договор считается заключенным с момента осуществления пользователем действий, направленных на получение и (или) использование телематических услуг связи.


18. Оказание телематических услуг связи с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме.


Для заключения договора с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии лицо, имеющее намерение заключить договор (далее - заявитель), подает оператору связи заявление о заключении договора (далее - заявление).


Порядок регистрации и форма заявлений устанавливаются оператором связи. Оператор связи обязан оповестить заявителя о регистрации заявления в 3-дневный срок.


Оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления.


19. Оператор связи в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации заявления, осуществляет проверку наличия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При ее наличии оператор связи заключает с заявителем договор.


20. Оператор связи имеет право отказать в заключении договора при отсутствии технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. При этом о своем отказе оператор связи обязан сообщить заявителю в письменной форме в срок, не превышающий 10 дней с даты окончания проверки, предусмотренной пунктом 19 настоящих Правил.


В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении оператора связи к его заключению. Бремя доказывания отсутствия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных лежит на операторе связи.


21. Сторонами договора, заключаемого в письменной форме, могут выступать гражданин, юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, с одной стороны, и оператор связи, с другой стороны. При этом:


гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность;


представитель юридического лица предъявляет документ, подтверждающий его полномочия (доверенность или соответствующее решение единоличного исполнительного органа), а также копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица;


индивидуальный предприниматель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а также копию свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.


Договор, заключаемый с гражданином в целях пользования телематическими услугами связи для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, является публичным договором и заключается на неопределенный срок. По желанию заявителя с ним может быть заключен срочный договор.


22. В договоре, заключаемом в письменной форме, должны быть указаны:


а) дата и место заключения договора;


б) наименование (фирменное наименование) и место нахождения оператора связи;


в) реквизиты расчетного счета оператора связи;


г) реквизиты выданной оператору связи лицензии;


д) сведения об абоненте:


фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, - для гражданина;


наименование (фирменное наименование), место нахождения, место государственной регистрации - для юридического лица;


реквизиты документа, удостоверяющего личность, и свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя - для индивидуального предпринимателя;


е) адрес установки пользовательского (оконечного) оборудования и описание абонентской линии (при доступе к сети передачи данных с использованием абонентской линии);


ж) технические показатели, характеризующие качество телематических услуг связи (в том числе полосу пропускания линии связи в сети передачи данных);


СВК> Скорость, указанную в договоре, теперь придется обеспечивать.


з) технические нормы, в соответствии с которыми оказываются телематические услуги связи и технологически неразрывно связанные с ними услуги;


и) тарифы и (или) тарифный план для оплаты телематических услуг связи в российских рублях;


к) адрес и способ доставки счета за оказанные телематические услуги связи;


л) права, обязанности и ответственность сторон, в том числе обязательства оператора связи по соблюдению сроков и порядка устранения неисправностей, препятствующих пользованию телематическими услугами связи;


м) срок действия договора;


н) перечень дополнительных обязательств перед абонентом, добровольно принимаемых на себя оператором связи.


СВК> Это собственно существенные условия договора. Однако не следует забывать об условиях п. 14 настоящих Правил.


23. В договоре должны быть указаны следующие существенные условия:


а) состав оказываемых телематических услуг связи;


б) используемые абонентские интерфейсы;


в) тарифы и (или) тарифные планы для оплаты телематических услуг связи;


г) порядок, срок и форма расчетов.


СВК> Непонятная редакционная особенность. Зачем эти условия выделены отдельно – не понятно.


24. Оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить договор от имени и за счет оператора связи, а также осуществлять расчеты с абонентом от имени оператора связи.


По договору, заключенному уполномоченным третьим лицом от имени и за счет оператора связи, права и обязанности возникают непосредственно у оператора связи.


25. Оператор связи не вправе при заключении договора навязывать абоненту и (или) пользователю оказание иных услуг за отдельную плату.




III. Порядок и условия исполнения договора



Права и обязанности сторон при исполнении договора


26. Оператор связи обязан:


а) оказывать абоненту и (или) пользователю телематические услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором;


б) извещать абонента и (или) пользователя в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов;


в) назначать по согласованию с абонентом и (или) пользователем новые сроки оказания телематических услуг связи, если несоблюдение установленного срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы;


г) устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами связи;


СВК> Нормативными правовыми актами такие сроки не установлены. Видимо, предполагается, что оператор сам возьмет на себя обязанности устранять неисправности в определенный срок…


д) извещать абонента и (или) пользователя удобным для них способом не позднее чем за 24 часа о действиях, предпринимаемых в соответствии с пунктом 27 настоящих Правил;


е) возобновить оказание телематических услуг связи абоненту и (или) пользователю в течение суток со дня предоставления документов, подтверждающих ликвидацию задолженности по оплате этих услуг (в случае приостановления оказания услуг);


ж) обеспечить в целях оказания телематических услуг связи выделение абонентскому терминалу сетевого адреса;


з) выполнять обязательства, предусмотренные подпунктом "н" пункта 22 настоящих Правил;


и) исключить возможность доступа к информационным системам, сетевые адреса или унифицированные указатели которых абонент сообщает оператору связи в предусмотренном договором виде.


27. Оператор связи вправе:


приостанавливать оказание телематических услуг связи абоненту и (или) пользователю в случае нарушения абонентом и (или) пользователем требований, предусмотренных договором, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;


осуществлять ограничение отдельных действий абонента и (или) пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования сети связи.


СВК> Понятие «угроза нормального функционирования сети связи» Правилами не определено, что может повлечь споры с абонентами. Нам представляется, что операторам связи следует самостоятельно разработать перечень действий и событий, составляющих такую угрозу. Абонент (пользователь) должен быть ознакомлен с этим перечнем и предупрежден о возможном ограничении его отдельных действий. Ссылка (указание) на место где абонент (пользователь) может и должен ознакомиться с указанным перечнем должна обязательно присутствовать в договоре или может непосредственно в нем (договоре) содержаться.


28. Абонент обязан:


а) вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги в полном объеме и в предусмотренный договором срок;


б) использовать для получения телематических услуг связи пользовательское (оконечное) оборудование и программное обеспечение, которое соответствует установленным требованиям;


СВК> Исключение составляют случаи, когда оператор предоставляет абоненту (пользователю) оконечное (пользовательское) оборудование.


в) сообщать оператору связи в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своих прав владения и (или) пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, а также об изменении фамилии (имени, отчества) и места жительства, наименования (фирменного наименования) и места нахождения;


г) содержать в исправном состоянии абонентскую линию и пользовательское (оконечное) оборудование, находящиеся в помещении абонента, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования;


д) предпринимать меры по защите абонентского терминала от воздействия вредоносного программного обеспечения;


е) препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения с его абонентского терминала.


СВК> Как видим, обязанности абонентов весьма существенны. Не выполнение указанных требований определяет значительные финансовые риски для абонентов.


29. Абонент вправе:


а) отказаться от оплаты телематических услуг связи, не предусмотренных договором и предоставленных ему без его согласия;


б) назначать по согласованию с оператором связи новые сроки оказания телематических услуг связи, если несоблюдение установленного срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы;


в) требовать от оператора связи исключения возможности доступа к информационным системам, сетевые адреса или унифицированные указатели которых абонент сообщает оператору связи в предусмотренном договором виде.


СВК> Правила дают абоненту возможность требовать от оператора закрытия доступа к тем или иным ресурсам. Отказать в этом абоненту нельзя.


30. Пользователь обязан:


а) вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги в полном объеме;


б) использовать для получения телематических услуг связи пользовательское (оконечное) оборудование и программное обеспечение, которое соответствует установленным требованиям;


в) предпринимать меры по защите абонентского терминала от воздействия вредоносного программного обеспечения;


г) препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения с его абонентского терминала.


31. Пользователь вправе:


а) отказаться от оплаты телематических услуг связи, не предусмотренных договором и предоставленных ему без его согласия;


б) назначать по согласованию с оператором связи новые сроки оказания телематических услуг связи, если несоблюдение установленного срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы.


СВК> Пользователь не может требовать от оператора закрыть доступ к тем или иным ресурсам и это вполне объяснимы ввиду того, что договор с пользователями, как правило, заключается конклюдентно.


IV. Форма и порядок расчетов за оказанные телематические услуги связи


32. Оплата оказанных телематических услуг связи может осуществляться по абонентской, повременной или комбинированной системе оплаты, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации либо по факту оказания единичной услуги.


СВК> Правила максимально учитывают сложившиеся варианты ведения расчетов за оказанные услуги. Конкретный способ расчетов устанавливается договором.


Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Оператор связи обязан вести лицевые счета абонентов, на которых отражаются поступление средств оператору связи, а также списание этих средств в счет оплаты телематических услуг связи, оказанных в соответствии с договором.


СВК> Дополним, что оператор должен хранить информацию никак не менее 6 месяцев. Такой срок соответствует сроку, в течение которого оператор обязан рассматривать претензии абонентов (пользователей) по оказанным услугам связи. Информация эта порой может оказаться единственным доказательством для разрешения споров.


33. Плата за предоставление оператором связи доступа к сети передачи данных взимается однократно. Тариф на предоставление оператором связи доступа к сети передачи данных устанавливается оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.


34. Единица тарификации потребления телематических услуг связи устанавливается оператором связи. Учет потребленных пользователем услуг связи ведется в соответствии с принятой оператором связи единицей тарификации.


35. Тарифы и (или) тарифные планы для оплаты телематических услуг связи, а также стоимость неполной единицы тарификации устанавливаются оператором связи, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.


36. Для граждан, использующих телематические услуги связи в личных целях, и для юридических лиц и граждан, использующих телематические услуги связи в иных целях, могут быть установлены различные тарифы и (или) тарифные планы для оплаты телематических услуг связи.


СВК> Правила допускают установление различных тарифов в зависимости от категории абонентов (пользователей). Но остается вопрос, могут ли быть установлены различные (договорные) тарифы для различных абонентов, относящихся к одной категории (например, для двух юридических лиц)?


Напомним, что только в отношении граждан Правила (п.21) устанавливают публичность договора об оказании телематических услуг связи.


Мы считаем, что не могут. При этом мы исходим из п.1 ст.426 Гражданского кодекса, который любой договор об оказании услуг связи считает публичным.


Тарифным планом могут устанавливаться дифференцированные тарифы по времени суток, дням недели, выходным и праздничным дням, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации.


37. Оплата телематических услуг связи осуществляется в российских рублях в соответствии с выбранными абонентом и (или) пользователем тарифом и (или) тарифным планом для оплаты телематических услуг связи.


38. Основанием для выставления счета абоненту или списания средств с лицевого счета за предоставленные телематические услуги связи являются данные, полученные с помощью оборудования, используемого оператором связи для учета объема оказанных им телематических услуг связи.


СВК> Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2004 № 896 аппаратура повременного учета продолжительности соединения и автоматизированные системы расчетов подлежат обязательной сертификации.


39. Оплата телематических услуг связи может осуществляться при помощи карты оплаты.


Карта оплаты содержит закодированную информацию, которая используется для сообщения оператору связи сведений об оплате телематических услуг связи, а также следующую информацию:


а) наименование (фирменное наименование) оператора связи, телематические услуги связи которого могут быть оплачены путем использования карты оплаты;


б) размер авансового платежа, внесение которого подтверждает карта оплаты, или объем телематических услуг связи, которые может получить пользователь при ее использовании;


в) срок действия карты оплаты;


г) справочные (контактные) номера телефонов оператора связи;


д) правила пользования картой оплаты;


е) идентификационный номер карты оплаты;


ж) номер лицензии, на основании которой оказываются телематические услуги связи.


40. Абонент и (или) пользователь имеют право обратиться к оператору связи с требованием возврата средств, внесенных ими в качестве авансового платежа, в том числе с использованием карты оплаты.


Оператор связи обязан вернуть абоненту и (или) пользователю неиспользованный остаток средств.


41. Счет, выставляемый абоненту за оказанные телематические услуги связи, является расчетным документом, в котором отражаются данные о денежных обязательствах абонента и который содержит следующие сведения:


а) реквизиты оператора связи;


б) сведения об абоненте;


в) расчетный период, за который выставляется счет;


г) номер лицевого счета абонента;


д) данные о суммарном количестве оказанных телематических услуг связи за расчетный период и период оказания телематических услуг связи, а также объем каждой телематической услуги связи, оказанной абоненту;


е) общая сумма, предъявляемая к оплате;


ж) размер остатка средств на лицевом счете (при авансовом платеже);


з) дата выставления счета;


и) срок оплаты счета;


к) сумма, предъявляемая к оплате по каждому виду телематических услуг связи и технологически неразрывно связанных с ними услуг;


л) виды оказанных телематических услуг связи.


42. Оператор связи обязан обеспечить доставку абоненту счета для оплаты оказанных телематических услуг связи в течение 10 дней с даты выставления этого счета.


43. Расчетный период, за который выставляется счет за оказание телематических услуг связи, не должен превышать одного месяца.


44. По обращению абонента оператор связи производит детализацию счета, то есть предоставляет дополнительную информацию об оказанных телематических услугах связи, за что может устанавливать отдельную плату.


45. Абонент и (или) пользователь вправе потребовать возврата средств, уплаченных авансом за пользование телематическими услугами связи, за период, когда отсутствовала возможность пользования такими телематическими услугами связи не по вине этих абонента и (или) пользователя.



V. Порядок и условия приостановления, изменения, прекращения и расторжения договора


46. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть договор при условии оплаты им понесенных оператором связи расходов по оказанию ему телематических услуг связи. Порядок одностороннего отказа от исполнения договора определяется договором.


47. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или в случае нарушения абонентом требований, установленных договором, в том числе срока оплаты оказанных телематических услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание телематических услуг связи до устранения нарушения, письменного уведомив об этом абонента.


Если абонент не устранит нарушение в течение 6 месяцев с даты получения им письменного уведомления оператора связи о намерении приостановить оказание телематических услуг связи, оператор связи вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.


48. По письменному заявлению абонента оператор связи обязан без расторжения договора приостановить оказание телематических услуг связи абоненту. При этом с абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом.


49. Действие договора, предусматривающего предоставление доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии, может быть приостановлено по письменному заявлению абонента в случае сдачи в наем (поднаем), аренду (субаренду) помещения, в том числе жилого помещения, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, на срок действия договора найма (поднайма), аренды (субаренды). С нанимателем (поднанимателем), арендатором (субарендатором) помещения, в котором установлено оборудование, может быть заключен договор на срок действия договора найма (поднайма), аренды (субаренды) с выделением для этих целей того же уникального кода идентификации, который был выделен при заключении договора, действие которого приостанавливается, или иного уникального кода идентификации.


50. Внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в том числе изменений, касающихся выбора абонентом другого тарифного плана для оплаты телематических услуг связи, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору. Плата за изменение тарифного плана с абонента не взимается.


51. В случае если внесение изменений в договор повлекло необходимость выполнения оператором связи соответствующих работ, эти работы подлежат оплате стороной, по инициативе которой были внесены изменения в договор, если иное не установлено договором.


52. Если абонент утратил право владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское (оконечное) оборудование, действие договора прекращается. При этом оператор связи, являющийся стороной этого договора, по требованию нового владельца указанного помещения обязан в течение 30 дней заключить с ним договор.


СВК> Утрата права владения и пользования помещением влечет прекращение договора, однако сообщить об этом оператору обязан сам абонент (п.28 Правил). Неисполнение абонентом этой обязанности может быть основанием для предъявления претензий по оплате услуг, даже если абонент уже выбыл.


В случае если в указанном помещении остались проживать члены семьи абонента, договор переоформляется на одного из них с письменного согласия других совершеннолетних членов семьи, постоянно зарегистрированных в этом помещении.


53. До истечения предусмотренного Гражданским кодексом Российской Федерации срока принятия наследства, в состав которого входит помещение с установленным пользовательским (оконечным) оборудованием для предоставления доступа к сети передачи данных, оператор связи не имеет права распоряжаться техническими средствами, предназначенными для подключения этого оборудования к сети передачи данных.


Лицо, принявшее наследство, в течение 30 дней с даты вступления в наследство вправе подать оператору связи заявление.


Оператор связи обязан в течение 30 дней с даты регистрации заявления заключить с наследником договор.


Если заявление не подано в установленный срок, оператор связи вправе распорядиться техническими средствами, предназначенными для подключения оборудования в целях предоставления доступа к сети передачи данных, по своему усмотрению.


54. По заявлению абонента-гражданина в договоре может быть указан новый абонент-гражданин. При этом новым абонентом может стать член семьи абонента, зарегистрированный по месту жительства абонента или являющийся участником общей собственности на помещение, в котором установлен абонентский терминал.


55. При реорганизации или переименовании абонента - юридического лица (за исключением реорганизации в форме выделения или разделения) в договоре могут быть указаны правопреемник или новое наименование абонента - юридического лица. При реорганизации юридического лица в форме выделения или разделения вопрос о том, с кем из правопреемников следует заключить договор, решается в соответствии с разделительным балансом, в котором определяется, кому из правопреемников перейдет помещение с установленным пользовательским (оконечным) оборудованием.




VI. Порядок предъявления и рассмотрения претензий


56. Абонент и (или) пользователь вправе обжаловать решение и действие (бездействие) оператора связи, связанные с оказанием телематических услуг связи.


57. Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию абонента и (или) пользователя.


58. Рассмотрение жалобы абонента и (или) пользователя осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


59. При неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором связи обязательств по оказанию телематических услуг связи абонент и (или) пользователь до обращения в суд предъявляют оператору связи претензию.


СВК> Если претензия оператору предъявлена не была, суд имеет основание не принять иск от абонента.


60. Претензия предъявляется в письменной форме и подлежит регистрации в день получения ее оператором связи.


Претензии по вопросам, связанным с отказом в оказании телематических услуг связи, с несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора, предъявляются в течение 6 месяцев с даты оказания телематических услуг связи, отказа в их оказании или выставления счета за оказанную услугу.


К претензии прилагаются копия договора (в случае заключения договора в письменной форме), а также иные необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть представлены доказательства неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - сведения о размере причиненного ущерба.


61. Претензия рассматривается оператором связи в срок не более 60 дней с даты регистрации претензии.


О результатах рассмотрения претензии оператор связи должен сообщить в письменной форме предъявившим ее абоненту и (или) пользователю.


Если претензия признана оператором связи обоснованной, недостатки, выявленные при оказании телематических услуг связи, подлежат устранению в разумный срок, назначенный абонентом и (или) пользователем.


Требования абонента и (или) пользователя об уменьшении размера оплаты оказанных телематических услуг связи, о возмещении расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченных за оказание телематических услуг связи средств и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от предоставления телематических услуг связи, признанные оператором связи обоснованными, подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с даты признания их обоснованными.


VII. Ответственность сторон


62. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оператор связи несет ответственность перед абонентом и (или) пользователем в следующих случаях:


а) нарушение сроков предоставления доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии;


б) нарушение предусмотренных договором сроков оказания телематических услуг связи;


в) неоказание телематических услуг связи, предусмотренных договором;


г) некачественное оказание телематических услуг связи;


д) нарушение установленных ограничений на распространение сведений об абоненте-гражданине, ставших известными оператору связи ввиду исполнения договора.


63. При нарушении оператором связи установленных сроков оказания телематических услуг связи абонент-гражданин по своему выбору вправе:


а) назначить оператору связи новый срок, в течение которого должна быть оказана телематическая услуга связи;


б) поручить оказание телематических услуг связи третьим лицам за разумную цену и потребовать от оператора связи возмещения понесенных расходов;


в) потребовать уменьшения стоимости телематических услуг связи;


г) расторгнуть договор.


СВК> В русле Гражданского кодекса Правила устанавливают право абонента (пользователя) самому определить способ «наказания» оператора. При этом у оператора нет оснований отказать абоненту.


64. При нарушении сроков предоставления доступа к сети передачи данных оператор связи уплачивает абоненту-гражданину неустойку в размере 3 процентов платы за предоставление доступа к сети передачи данных за каждый день просрочки вплоть до начала обеспечения доступа к сети передачи данных, если более высокий размер неустойки не указан в договоре, но не более размера предусмотренной договором платы.


СВК> Если абонентом является юридическое лицо или предприниматель, то он имеет право на проценты за пользование своими денежными средствами (ст.395 ГК РФ).


65. В случае нарушения оператором связи установленных сроков оказания телематических услуг связи абонент и (или) пользователь вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных им в связи с нарушением указанных сроков.


СВК> Полное возмещение убытков означает, что абонент (пользователь) имеет право не только на возмещение ущерба, но и на возмещение упущенной выгоды, если конечно сможет доказать ее наличие. Во всяком случае этот пункт должен побудить операторов серьезно относиться к срокам исполнения договоров.


66. В случаях, указанных в подпунктах "в" и "г" пункта 62 настоящих Правил, абонент и (или) пользователь вправе потребовать по своему выбору:


а) безвозмездного устранения недостатков, выявленных при оказании телематических услуг связи;


б) соответствующего уменьшения стоимости оказания телематических услуг связи;


в) возмещения понесенных им расходов по устранению своими силами или силами третьих лиц недостатков, выявленных при оказании телематических услуг связи.


67. В случае нарушения оператором связи установленных ограничений на распространение сведений об абоненте-гражданине, ставших ему известными ввиду исполнения договора, оператор связи по требованию абонента-гражданина возмещает причиненные этими действиями убытки.


СВК> Здесь речь идет о возмещении лишь убытков, а не об упущенной выгоде.


68. Оператор связи не несет ответственности за содержание информации, передаваемой (получаемой) абонентом и (или) пользователем при пользовании телематическими услугами связи.


69. Абонент и (или) пользователь несут ответственность перед оператором связи в следующих случаях:


а) неоплата, неполная или несвоевременная оплата телематических услуг связи;


б) нарушение правил эксплуатации пользовательского (оконечного) оборудования и (или) абонентского терминала;


в) нарушение запрета на подключение пользовательского (оконечного) оборудования, не соответствующего установленным требованиям;


г) совершение действий, приводящих к нарушению функционирования средств связи и сети связи оператора связи.


70. В случаях, указанных в подпунктах "б" - "г" пункта 69 настоящих Правил, оператор связи вправе обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных такими действиями абонента и (или) пользователя.


71. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты телематических услуг связи абонент уплачивает оператору связи неустойку в размере 1 процента стоимости неоплаченных, оплаченных в неполном объеме или несвоевременно оплаченных телематических услуг связи, если меньший размер не указан в договоре, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.


72. В случае непредставления, неполного или несвоевременного представления информации об оказании телематических услуг связи гражданин-абонент и (или) пользователь вправе отказаться от исполнения договора и обратиться в суд с иском о возврате средств, уплаченных за оказанные телематические услуги связи, и о возмещении понесенных убытков.


СВК> Непонятный пункт. Если речь идет лишь о непредставлении информации об оказании услуг, а услуги собственно оказаны, то мера ответственности представляется слишком жесткой.


73. Стороны договора освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, если докажут, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине другой стороны.


ВНИМАНИЕ! Теперь наименования документов, пополнивших библиотеку Бюро, будут ссылками на эти документы. Достаточно щелкнуть мышкой и ввести пароль.


Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 № 575 «Об утверждении правил оказания телематических услуг связи».


Долгожданные правила оказания телематических услуг связи, которые следует теперь понимать как: 1) предоставление доступа к сети связи лицензиата; 2) предоставление доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет; 3) прием и передачу телематических электронных сообщений.


Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 15.08.2007 № 98
«Об утверждении Правил применения систем радиорелейной связи. Часть IV.
Правила применения аналогово-цифровых радиорелейных систем связи».


Устанавливается обязательная сертификация указанного оборудования связи. Документ содержит обязательные требования.


Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 22.08.2007 № 99
«Об утверждении Правил применения земных станций спутниковой связи и вещания единой сети электросвязи Российской Федерации. Часть I. Правила применения земных станций спутниковой связи, работающих через искусственные спутники Земли на геостационарной орбите».


Устанавливается обязательная сертификация указанного оборудования связи. Документ содержит обязательные требования.


Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 27.08.2007 № 100
«Об утверждении Правил применения абонентских терминалов систем подвижной радиотелефонной связи стандарта UMTS с частотным дуплексным разносом и частотно-кодовым разделением радиоканалов, работающих в диапазоне 2000 МГц».


Устанавливается декларирование соответствия. Документ содержит обязательные требования.


Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 27.08.2007 № 101
«Об утверждении Правил применения оборудования коммутации систем подвижной радиотелефонной связи. Часть V. Правила применения оконечно-транзитных узлов связи сетей подвижной радиотелефонной связи стандарта UMTS».


Устанавливается обязательная сертификация указанного оборудования связи. Документ содержит обязательные требования.


Приказ Министерства информационных технологий и связи РФ от 27.08.2007 № 102
«Об утверждении Правил применения базовых станций и ретрансляторов систем подвижной радиотелефонной связи. Часть V. Правила применения оборудования базовых станций и ретрансляторов систем подвижной радиотелефонной связи стандарта UMTS с частотным дуплексным разносом и частотно-кодовым разделением радиоканалов, работающих в диапазоне частот 2000 МГц».


Устанавливается обязательная сертификация указанного оборудования связи. Документ содержит обязательные требования.


Приказ Россвязьохранкультуры от 21.08.2007 № 101 «Об утверждении перечня должностных лиц Федеральной службы по надзору в сфере массовых коммуникаций, связи и охраны культурного наследия и ее территориальных органов, уполномоченных составлять протоколы об административных правонарушениях».


Документ определяет круг должностных лиц уполномоченных составлять протоколы. К ним относятся работники территориальных органов Россвязьохранкультуры.


Решения ГКРЧ от 28.11.2005:


- об использовании полос радиочастот радиоэлектронными средствами фиксированного беспроводного доступа;


- о выделении полосы радиочастот 446-446,1 МГц для портативных радиостанций;


- о выделении полос радиочастот 0,1-1000 МГц для генераторов радиошума, используемых в качестве средств защиты информации;


- о Плане работ по предварительной публикации, координации и регистрации в Бюро радиосвязи МСЭ частотных присвоений радиоэлектронным средствам спутниковых систем Российской Федерации на 2006 год;


- о выделении полос радиочастот по заявлениям физических и юридических лиц Российской Федерации;


- о выделении полос радиочастот для ввозимых из-за границы на территорию Российской Федерации радиоэлектронных средств.


Приложение 1 К решению ГКРЧ от 28.11.05 № 05-10-01-001 Основные тактико-технические характеристики РЭС фиксированного беспроводного доступа в полосе 2400-2483,5 МГц;; 3400-3450, 3500-3550 МГц; 5150-5350 МГц ; 5650-5725 МГц ;5725-6425 МГц


Руководящий технический материал Госкомсвязи РФ по расчету сети ОКС № 7.


Не является нормативным правовым актом. Может применяться как справочный материал.


ГОСТ 28384-89 Станции телефонные. Параметры информационных акустических сигналов тональной частоты.


В настоящее время не действует.

Постановление Правительства РФ N562 от 6 сентября 2007 Об утверждении Правил исчисления денежного содержания федеральных государственных гражданских служащих


 

| Главная | Форум | Обзоры | Новости | Библиотека | Статьи | Вся связь Челябинска | Сертификаты | Отзывы | Ссылки |