www.svcons.ru

Форум о связи
Текущее время: 20 ноя 2017, 17:22

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Оператор отказывается сменить тарифный план, что делать?
СообщениеДобавлено: 17 июл 2012, 13:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 сен 2011, 12:40
Сообщения: 45
Привет!
Оператор отказывается сменить тарифный план на более дешевый. Заявляет, что договор заключен и все...
Есть управа?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Оператор отказывается сменить тарифный план, что делать?
СообщениеДобавлено: 17 июл 2012, 13:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 июн 2011, 09:51
Сообщения: 138
В суд. Если абонент - гражданин, то можно и в потребнадзор.
Предмет требований - перезаключение договора на новых условиях.
В требованиях исходим из того, что оператор публично заявил о возможности предоставления услуги по разделу 7.
А значит исходя из ч.3 ст.426 ГК не может отказать...

Опираемся также на Привила оказания услуг:
55. Внесение изменений в договор, заключенный в письменной форме, в том числе касающихся изменения абонентом системы оплаты услуг связи по передаче данных, оформляется путем заключения дополнительного соглашения к договору.
56. В случае если внесение изменений в договор повлекло необходимость выполнения оператором связи соответствующих работ, эти работы подлежат оплате стороной, по инициативе которой были внесены изменения в договор.

И т.д...

:) Привет!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB